KERMARREC HABITATION RENNES CENTRE

Professionnelle, Ecoute, Disponibilité, Réactivité, Respect des engagements (rappel, rdvs...), Construction d'une relation de confiance durable et avec de l'empathie.

Je remercie l'agence Immobilière KERMARREC pour son anticipation, ses conseils, sa rapidité, sa réactivité, sa grande disponibilité et plus particulièrement Mme CHARBONNEL pour son professionnalisme, sa ténacité et son efficacité qui ont permis de concrétiser la vente de notre maison.

Très satisfait du responsable d agence qui a suivit notre dossier Merci

Un état des lieux ou la personne en charge ne mentionne rien de significatif et souligne oralement la qualité du nettoyage de sortie. A la suite un courrier de sortie après état des lieux me signale la rétention de 220 euros pour des prestations à reprendre sans produire les factures justificatives. Après recommandé une partie des sommes me sont retournées mais on me précise que finalement une des factures indues renfermait finalement des prestations qui elles seraient justifiées et qu'a ce titre il maintiennent arbitrairement la moitié de la facture (facture détaillée dont je ne dispose pas). Malhonnêteté, incurie ou un subtil mélange des deux?